Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat |
Autor |
Wiadomość |
Linda
Dołączył: 22 Kwi 2015
Posty: 3
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/10
|
Wysłany: Śro 21:17, 22 Kwi 2015 Temat postu: utracony Lifetime ! |
|
|
napisałam do STAR STABLE SUPPORT dwa razy,niestety nie otrzymałam odpowiedzi !
wyrzucone pieniądze w błoto ? dlaczego moja córka chcąc jak zwykle zalogować się w grze,gdzie miała lifetime,dużo pieniędzy ,przedmiotów i postać .... utraciła to wszystko ? nastąpił jakiś samoistny reset ,a gra zażądała utworzenia nowej postaci i wszystkie ustawienia i dane zniknęły ! Czy komuś się to przytrafiło ??? Dlaczego pomoc nie odpisuje ??? Pomocy !
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
|
 |
Ann
Dżokejka

Dołączył: 04 Gru 2014
Posty: 303
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 5 razy Ostrzeżeń: 0/10 Skąd: z Polski, a z czego?
|
Wysłany: Czw 5:34, 23 Kwi 2015 Temat postu: |
|
|
Hmm... To trudny przypadek.
Powodem mogło być usunięcie jakichś plików, jak to jest przy robieniu tzw. "dzikiego konia"- postać znika, natomiast zostaje sam koń. Proszę omówić jak najwięcej szczegółów, czy pani córka być może korzystała z stron z hackami do Star Stable, czy usuwała jakieś pliki, co było napisane, gdy się logowała.
Czasami Support może nie odpisywać za szybko, ponieważ mają codziennie setki wiadomości do odpisania + inne zajęcia związane z grą.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Nim
Zaklinacz koni

Dołączył: 03 Gru 2014
Posty: 602
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 1 raz Ostrzeżeń: 0/10 Skąd: Za górami za lasami xd
|
Wysłany: Czw 12:22, 23 Kwi 2015 Temat postu: |
|
|
Ann ma racje, jest to spowodowane usunięciem plików. Na moje oko, gra wychwyciła ten sygnał jako hack i konto zostało zbanowane w taki o to sposób. Support najszybciej odpowiada na pytania w kwesti płatności, więc radzę podać taki temat przy wysyłaniu zgłoszenia. Radzę także skontaktować się z game masterem ; )
Jeżeli córka używała hacków lub usuwała pliki prawdopodobnie nie odzyska lt.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Miduso
Administrator

Dołączył: 16 Lis 2014
Posty: 246
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/10 Skąd: Polska, Bydgoszcz
|
Wysłany: Czw 17:23, 23 Kwi 2015 Temat postu: |
|
|
Usuwanie plików to bezpośrednie "grzebanie" przy programie gry i skutkuje blokadą lub karą.
Co prawda nie słyszałam o utracie lt.
Co do tematu zgłoszenia - ja jednak radzę go wybierać ostrożnie. Po coś te tematy dali
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Nim
Zaklinacz koni

Dołączył: 03 Gru 2014
Posty: 602
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 1 raz Ostrzeżeń: 0/10 Skąd: Za górami za lasami xd
|
Wysłany: Czw 18:03, 23 Kwi 2015 Temat postu: |
|
|
Bądź co bądź jakiś problem z płatnością to jest
Zapłacili i odebrali xd
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Linda
Dołączył: 22 Kwi 2015
Posty: 3
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/10
|
Wysłany: Pią 9:56, 24 Kwi 2015 Temat postu: |
|
|
Ann napisał: | Hmm... To trudny przypadek.
Powodem mogło być usunięcie jakichś plików, jak to jest przy robieniu tzw. "dzikiego konia"- postać znika, natomiast zostaje sam koń. Proszę omówić jak najwięcej szczegółów, czy pani córka być może korzystała z stron z hackami do Star Stable, czy usuwała jakieś pliki, co było napisane, gdy się logowała.
Czasami Support może nie odpisywać za szybko, ponieważ mają codziennie setki wiadomości do odpisania + inne zajęcia związane z grą. |
ona ma 9 lat i nie korzystała z takich stron, jak zadałam jej to pytanie ,to nie wie co to są hacki mówiła ,że wystąpił jakiś błąd,ale musze podpytać jak wróci ze szkoły
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Linda
Dołączył: 22 Kwi 2015
Posty: 3
Przeczytał: 0 tematów
Ostrzeżeń: 0/10
|
Wysłany: Pią 9:57, 24 Kwi 2015 Temat postu: |
|
|
Nim napisał: | Ann ma racje, jest to spowodowane usunięciem plików. Na moje oko, gra wychwyciła ten sygnał jako hack i konto zostało zbanowane w taki o to sposób. Support najszybciej odpowiada na pytania w kwesti płatności, więc radzę podać taki temat przy wysyłaniu zgłoszenia. Radzę także skontaktować się z game masterem ; )
Jeżeli córka używała hacków lub usuwała pliki prawdopodobnie nie odzyska lt. |
kto to jest game master i jak sie z nim skontaktować ?
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Ann
Dżokejka

Dołączył: 04 Gru 2014
Posty: 303
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 5 razy Ostrzeżeń: 0/10 Skąd: z Polski, a z czego?
|
Wysłany: Pią 12:30, 24 Kwi 2015 Temat postu: |
|
|
Game Master to inaczej osoba, która pilnuje porządku w grze. W tym przypadku polskim GM jest P. Ola, która czasami wchodzi do gry. Pani Ola także odpowiada za odpisywanie na wiadomości.
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
Nim
Zaklinacz koni

Dołączył: 03 Gru 2014
Posty: 602
Przeczytał: 0 tematów
Pomógł: 1 raz Ostrzeżeń: 0/10 Skąd: Za górami za lasami xd
|
Wysłany: Nie 12:37, 17 Maj 2015 Temat postu: |
|
|
Forum zablokowane z powodu zmiany domeny. Znajdziesz nas [link widoczny dla zalogowanych].
[link widoczny dla zalogowanych]
Zapraszamy!
Post został pochwalony 0 razy
|
|
Powrót do góry |
|
 |
|